ประกันผู้สูงอายุ:ไม่ต้องตรวจและตอบปัญหาสุขภาพ

ดร. รุจิระ บุนนาค คอลัมน์ แนวหน้าออนไลน์ กฎ กติกา ธุรกิจ เผยแพร่ : วันศุกร์ที่ 3 มกราคม พ.ศ. 2568 โฆษณาขายประกันชีวิตและสุขภาพสำหรับผู้สูงอายุผ่านสื่อโฆษณาต่างๆ จะมีข้อความที่คล้ายๆ กันว่า“ไม่ต้องตรวจสุขภาพและไม่ต้องตอบคำถามสุขภาพ” ผู้สูงอายุส่วนใหญ่ที่ได้รับทราบข้อความตามโฆษณานี้ จะรู้สึกว่า อยากทำประกันชีวิตและสุขภาพ เพราะคิดว่าการทำประกันชีวิตและสุขภาพเป็นเรื่องที่ง่ายมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หากบริษัทประกันชีวิตซึ่งมักจะรวมประกันสุขภาพด้วย มีข้อเสนอเกี่ยวกับเบี้ยประกัน หรือค่าตอบแทนที่จ่ายให้บริษัทประกันไม่สูง ยิ่งเป็นตัวเร่งให้ผู้สูงอายุตัดสินใจเข้าทำสัญญาประกัน เป็นธรรมดาที่ผู้สูงอายุทั้งหลายจะมีปัญหาเรื่องเกี่ยวกับสุขภาพ ไม่ว่าจะเป็นเบาหวาน ไขมันในเส้นเลือดสูงความดันโลหิตสูง โรคหัวใจ โรคไต และอีกสารพัดโรค เพราะเป็นเรื่องธรรมชาติที่เมื่อเริ่มเข้าสู่วัยทอง หรือสูงวัย มักจะมีปัญหาสุขภาพเข้ามาเยี่ยมเยียน และเมื่อมามักจะมาเป็นชุดพร้อมกันหลายๆ โรค เมื่อผู้สูงอายุติดต่อกับบริษัทประกันเพื่อขอทำประกันชีวิตและสุขภาพ ตัวแทนหรือพนักงานของบริษัทประกันไม่ได้ถามปัญหาเกี่ยวกับสุขภาพ ยิ่งทำให้ผู้สูงอายุมีความเข้าใจว่า หากมีปัญหาเรื่องสุขภาพและต้องการทำประกันชีวิตและสุขภาพ ผู้สูงอายุไม่มีหน้าที่หรือความจำเป็นใดๆ ที่ต้องบอกบริษัทประกันเกี่ยวกับปัญหาสุขภาพของตนเอง ประเด็นสำคัญอยู่ที่ว่า ผู้สูงอายุไม่จำเป็นต้องบอกบริษัทประกันเกี่ยวกับปัญหาสุขภาพของตนเองจริงหรือ? และผู้สูงอายุมีหน้าที่ตามกฎหมายที่จะต้องบอกเกี่ยวกับปัญหาสุขภาพของตนเองหรือไม่? ประเด็นนี้ ต้องพิจารณาตามประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ มาตรา 865 ที่บัญญัติไว้ว่า “มาตรา 865 ถ้าในเวลาทำสัญญาประกันภัยผู้เอาประกันภัยก็ดี […]