ก.ม.ใหม่ ธนาคารและค่ายมือถือ ร่วมรับผิดกรณีคอลเซ็นเตอร์
ดร. รุจิระ บุนนาค คอลัมน์ แนวหน้าออนไลน์ กฎ กติกา ธุรกิจ เผยแพร่ : วันศุกร์ที่ 23 พฤษภาคม พ.ศ. 2568 ยุคดิจิทัลที่ผู้คนทั่วโลกต่างใช้จ่ายเงินผ่านระบบ e-banking แทนเงินสดกันมากขึ้น ท่ามกลางภัยร้ายจากมิจฉาชีพบนระบบไซเบอร์ที่พัฒนากลวิธีด้านเทคนิคและการสื่อสารใหม่ๆ ตลอดเวลา เพื่อหลอกล่อเหยื่อให้สูญเงิน เป็นจำนวนมาก ประเทศสิงคโปร์นับว่า เป็นชาติแรกในกลุ่มอาเซียน ที่กำหนดกรอบความรับผิดชอบร่วมกัน (Shared Responsibility Framework : SRF) ระหว่างสถาบันการเงิน/ธนาคาร และผู้ให้บริการด้านโทรคมนาคม (ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือในสิงคโปร์) ต่อผู้เสียหายจากภัยโจรมิจฉาชีพไซเบอร์หรือคอลเซ็นเตอร์ ขณะเดียวกันประเทศไทยได้ออกฎหมายเป็นพระราชกำหนดมาตรการป้องกันและปราบปรามอาชญากรรมทางเทคโนโลยี (ฉบับที่ 2) พ.ศ. 2568 และพระราชกำหนดการประกอบธุรกิจสินทรัพย์ดิจิทัล (ฉบับที่ 2) พ.ศ. 2568 พระราชกำหนด (พ.ร.ก.) ทั้ง 2 ฉบับนี้ มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันถัดจากวันประกาศในราชกิจจานุเบกษา เป็นต้นไปเมื่อ 13 เมษายน 2568 ซึ่งกำหนดมาตรการบังคับเพื่อปราบปรามโจรไซเบอร์ […]
